Vremenski okvir isporuke zavisi od vaše lokacije, a dostava traje najviše do 5 radnih dana
Da li mogu lično preuzeti svoju internet porudžbinu?
Da, možete lično preuzeti internet porudžbinu u našim showroom poslovnicama u Nikšiću i Podgorici. Prilikom naručivanja u polje adresa unesite "Showroom Nikšić" ili "Showroom Podgorica" I bićete obavješteni kada vaša porudžbina bude spremna za preuzimanje.
Koji su načini plaćanja dostupni?
Dostupno je plaćanje pouzećem ili prilikom kreiranja porudžbine, gotovinom i platnim karticama (dostupna je i opcija online plaćanja na rate). Takođe, prilikom pouzeća, naši agenti nose terminal kako biste mogli platiti karticom direktno pri preuzimanju porudžbine.
Kako mogu zatražiti servis za kupljeni proizvod?
Ukoliko imate problem sa proizvodom, možete kontaktirati naš servis radnim danima do 15h, na broj 040343002, viber porukom na 067326692 ili posjetiti showroom.
Koji je proces vraćanja ili zamjene proizvoda?
U slučaju odustanka od ugovora, potrošač ima pravo na povraćaj novca ili na zamijenu za drugi proizvod u roku od 14. dana. Iznos se kupcu vraća po prijemu proizvoda, i nakon što se utvrdi da je proizvod vraćen neoštećen i ispravan.
